Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Unser Online-Shop richtet sich an sämtliche Kunden. Kunden sind Personen oder Firmen, welche unsere Produkte für den privaten oder gewerblichen Gebrauch kaufen.
Dog Bakery Simpson behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ändern zu können.
Angebot
Die Preise der einzelnen Produkte werden auf dieser Homepage jeweils bei den Produktabbildungen in Schweizer Franken (CHF) aufgeführt.
Da unsere Produkte mit viel Liebe von Hand gefertigt werden, können die definitiven Produkte von den Abbildungen abweichen. Die Abbildungen sind somit nicht verbindlich für den Kaufabschluss.
Das Online-Angebot ist ausschliesslich für die Schweiz bestimmt.
Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss vom Kauf unserer Produkte kommt durch das Abschliessen der Bestellung und der Bestätigung unserer AGB zustande. Du kannst unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor dem Absender deiner verbindlichen Bestellung jederzeit anpassen. Nach dem Zahlungsvorgang erhältst du deine Bestätigung über den erfolgten Kauf.
Der Kaufvertrag wird mit der Firma Dog Bakery Simpson abgeschlossen.
Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den ausgewiesenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Detaillierte Informationen zu den Preisen findest du bei den Versandinformationen.
Bei Annahmeverweigerung bleibt der Kauf verbindlich und der Kaufpreis somit geschuldet; es folgt keine Rücküberweisung des bezahlten Kaufpreises.
Auf Wunsch kannst du deine Bestellung bei uns vor Ort abholen. Melde dich dazu bitte mit deiner Bestellnummer bei wuff@fay-jessy.ch, damit wir einen entsprechenden Termin vereinbaren können. Grundsätzlichen sind Abholungen nur samstags möglich.
Frische Produkte wie Torten oder Cupcakes können nur vor Ort abgeholt werden.
Rückgabe
Aus hygienischen- und Sicherheitsgründen ist eine Rücksendung der gekauften Produkte ausgeschlossen.
Bezahlung
Vorkasse
Nach übermittelter Bestellung erhältst du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail mit unseren Bankdetails. Nach erhalt deiner Zahlung werden wir deine Bestellung verarbeiten.
Kreditkarte (Stripe)
Wenn du die Bezahlung mittels Kreditkarte ausführst, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsanbieter «Stripe». Die hierzu erforderlichen Daten (Kartennummer, Gültigkeit und Prüfnummer) werden verschlüsselt an den Zahlungsanbieter weitergeleitet und sind für den Websitebetreiber nicht einsehbar. Stripe Payments Europe Ltd ist nach Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziert und unterliegt dem Safe Harbour Abkommen. Der Zahlungsanbieter transferiert, verarbeitet und speichert gegebenenfalls personenbezogenen Daten ausserhalb der EU, die zur Abwicklung der Zahlung erforderlich sind. Für die Verarbeitung dieser Daten ist allein Stripe verantwortlich.
Stripe Payments Europe Ltd
Block 4, Harcourt Centre
Harcourt Road
Dublin 2
Ireland
Details zur Zahlung mit Stripe findest du in den AGB und den Datenschutzbestimmungen des Zahlungsanbieters: Stripe Services Agreement - United States
TWINT
Datenschutz und Transparenz haben für TWINT einen hohen Stellenwert. Du findest alle Informationen zum Thema Datenschutz unter folgendem Link: TWINT: Datenschutz-Erklärung für die Apps | TWINT
Eigentumsvorbehalt
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Dog Bakery Simpson. Wir sind berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
Übergang von Nutzen und Gefahr
Mit Aussonderung unserer Produkte zum Transport gehen Nutzen und Gefahr auf den/die Käufer/in über.
Gewährleistung
Unsere Produkte werden unter Beachtung sämtlicher für Tierfutter erforderlichen Hygienevorschriften hergestellt. Durch die Registrierung als Tierfuttermittelhersteller bei Agroscope Schweiz und der Bewilligung des Zürcher Veterinäramtes zur Verarbeitung von tierischen Nebenprodukten der Kategorie 3, sind wir berechtigt für die kontrollierte Produktion und den Verkauf unserer Produkte.
Dadurch leisten die Gewähr, dass die Kennzeichnung und die Deklaration korrekt sind.
Wir garantieren für die Qualität unserer Produkte bis zum Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatum, unter Einhaltung der entsprechenden Lagerempfehlung.
Da unsere Produkte aus natürlichen Zutaten und von Hand produziert werden, können Abbildungen vom definitiven Produkt abweichen.
Haftung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss sowie aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Jegliche Haftung für Schäden, welche dem Kunden aus unsachgemässer Handhabung und Lagerung, nicht Einhaltung der Kühlkette, Beschädigung, Verlust, Missbrauch etc. nach der Selbstabholung oder nach der Übergabe zum Versand entstehen, wird ausdrücklich ausgeschlossen. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt, insbesondere bezüglich Nichteinhaltung der Lagerungsempfehlung.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden AGB und sämtliche Rechtsbeziehungen mit Dog Bakery Simpson unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Der Gerichtssand ist Dielsdorf (ZH).